Dominique Day en expert Master Black Belt Six Sigma a su rapidement identifier les problèmes d’analyses de données dont nous étions tributaires.
Plus qu’une aide sur le sujet, c’est une vision d’étude totalement différente qui nous a été insufflée. Grace au coaching régulier nous avons pu développer ensemble de nouvelles pistes d’étude et d’analyse encore inexploitées. Grace à l’expérience de Dominique Day nous avons gagné un temps précieux dans l’identification des problèmes et sur la marche à suivre pour les résoudre. Je ne peux qu’adhérer à cette méthode et à la qualité du coaching proposé.

Le coaching m’as permis de mener à bien mon projet en explorant toutes les facettes de cette puissante méthode.
Mon coach, Dominique Day ,au-delà de l’accompagnement, a su me guider pour les différents axes de travail, être critique vis-à-vis de mes analyses, conforter mes plans d’actions et m’aider dans l’interprétation et la mesure de mes résultats.
Pour résumer : le coaching est une aide précieuse qui m’a permis d’être orienté au travers de la méthode 6 sigmas tout au long de mon projet et qui a su créer la réflexion adéquate pour atteindre mes objectifs.

Nous avons lancé en 2010 l’initiative Lean 6Sigma en l’inscrivant dans le cadre de l’objectif stratégique d’Excellence Opérationnelle sur le périmètre d’une activité de gestion de sinistres IARD. Pour ce projet pilote, j’ai trouvé en Dominique Day un « collaborateur » de très grande qualité humaine et professionnelle pour co-orchestrer ce projet à quatre mains, tant dans les rôles d’analyse et de recherche de causes que dans la recherche de solutions et la détermination d’objectifs chiffrés. Nous avons formé un binôme résolument engagé sur l’objectif. Accessible et efficace depuis l’animation de workshops aux exercices de communication vers le Management, Dominique ne se cache pas derrière la méthodologie : il la maîtrise et l’emploie avec rigueur et discernement, un atout fort pour des enjeux à valeur stratégique, pour des choix qui engagent le futur.

La maitrise d’ouvrage et les projets digitaux en banque.

L’univers des projets digitaux est un monde toujours en mouvement, en recherche constante des dernières nouveautés en matière de nouvelles technologies et d’amélioration de l’expérience utilisateur.
Dans une société qui utilise désormais principalement les solutions digitales sur des supports divers tels que les tablettes, les smartphones et le web, les banques se doivent de devenir de plus en plus « connectées ».

La maitrise d’ouvrage dans ce domaine consiste à comprendre les besoins de la banque en matière de digitalisation puis concevoir des solutions adaptées toujours plus performantes et dans « l’air du temps » afin de rester compétitif et de satisfaire ses clients. Créativité, force de proposition et attrait pour les nouvelles technologies en vigueur !

Après la phase d’analyse et de conception, les solutions sont développées et testées en relation étroite avec l’IT. Une fois corrigées et affinées, elles sont poussées en production et aboutissent alors enfin entre les mains des clients.

Vient alors la satisfaction de voir utiliser autour de soi, les applications smartphone ou tablette ainsi créées, d’avoir migré des milliers de clients vers des systèmes toujours plus sécurisés ou de se connecter à un Web Banking totalement repensé…

En bref, un métier enrichissant, toujours en mouvement…

Ma fonction de Release Manager à la SGBT, consistait à préparer, avec la MOA et le métier (Product Owner), les différentes Releases du projet.
• Détermination des dates des releases
• Planning des développements, des tests, de la remise des documents suivant la méthode SCRUM.
• Réservation des environnements pour les tests.
• Assister au RRB (Release Review Board) de la banque et présenter la future Release.
• Préparation des différents documents pour la Release : Document RRB, Dossier de production, Dossier de transition, Release Note, PV de recette, Feuille de route…
• Préparation de JIRA pour les différents déploiements dans les différents environnements.
• Vérification des packages (Talend, SQL, Java…) avant déploiement dans les différents environnements.
• Coordination avec les autres services/équipes : équipe des releases (QPS/TSV), équipe des environnements (QPS/PPS), équipe de production (QPS/PRS), équipe du support (APS/RRF), équipe DBA(GTS/DBA), architecte fonctionnel(ARC), autres projets si nécessaire…
• Gestion de diverses demandes techniques pour le projet.

Côté développement, j’avais gardé la gestion/génération des scripts SQL, qui se faisaient via l’outil Power Designer.

Cette fonction a été, pour moi, très enrichissante.
Elle m’a permis de travailler en équipe, de côtoyer énormément de personnes, de connaitre le projet dans son entièreté, surtout techniquement et plus globalement de connaître le fonctionnement/les procédures de la banque concernant les Releases.